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石家庄市商务局关于商贸流通企业服务平台购买社会服务和服务平台运行维护询价的通知
发布时间:2018-04-09

各相关单位:
   为更好的发挥拓展我市中小商贸流通企业服务平台各项服务功能和保证平台的日常运行,我局拟面向社会公开询价比选1家服务机构提供社会服务和运行维护,服务期一年,现就有关事项通知如下:
   一、报名条件:

   (一)石家庄范围内,依法成立的科技公司、网络公司或具有同等水平的其他服务类机构;
   (二)在石家庄范围内注册,具有独立法人资格,具有机构代码证书;
   (三)必须具有良好的社会形象和商业信誉,有过类似服务项目实施经验及成功案例。
   二、服务方式及要求:
   (一)社会服务
   1、代理服务期限为一年,需派出具有大专以上学历和维护平台所具有的专业知识能力的人员4名,如达不到要求,我方有条件要求派出方进行免费调换;
   2、派出人员必须入驻石家庄市商贸流通企业公共服务中心(长安区中山东路133号)现场办公,接受中心的日常管理,但派出方要不定期的进行巡查了解;
   3、原则上服务派出机构在服务期内不得随意更换人员,经双方调解可适当进行更换;
   4、派出人员能熟练利用网站开展国家关于商贸流通企业公共服务平台规定的各项业务内容;
   5、派出人员能为平台正常运行提供日常维护、技术应用、宣传推广、资料上传、信息咨询、业务受理等一系列服务内容;
   6、服务标准要达到平台日常运行管理安全可靠、一般故障能排除、资料上传及时准确、技术应用合理、宣传推广到位、信息咨询有应答、业务受理通畅;
   7、要满足服务平台的互联互通、资源共享、统一管理、分级维护、快速响应及扩展专业化服务及要求。

   (二)运行维护服务
   1、检测平台设备(数据库服务器、WEB服务器(虚拟化平台设备)、光纤磁盘阵列、光纤存储交换机、综合安全网关等)运行是否正常,对已经损坏的设备进行登记并维修完好。
   2、清除平台设备的灰尘、污物,重点对服务器电源、设备的风扇和散热孔、连接口插口等进行清理,保持设备干燥、清洁,线路连接完好。
   3、提供7X24小时技术支持服务,出现故障后,1小时
提出解决方案,8小时到达现场处理,如24小时无法排除故障,应提出应急解决方案。
   4、现场运行维护必须有专人负责,每季度进行巡检,
负责设备的基本运行情况检查,设备的数据配置检查。维护人员在进行检查时,出具“现场巡检报告”,并在巡检确认单确认签字。
   5、在设备维护保养过程中,因人为原因造成的设备损坏,损坏的设备要按照原价赔偿。
   三、需提供的材料
   (一)营业执照、组织机构代码、税务登记证(如是复印件需加盖公章);
   (二)法人代表授权书原件、法人和被授权人身份证及复印件;
   (三)公司简介(资质)或承担过类似项目的佐证材料。
   (四)社会服务及运行维护服务方案。
   四、报名时间地址
   报名时间:2018年4月9日—2018年4月11日下午17:00前;
   报名地址:中山东路216号市政府一号楼421室;

   联系人: 周育宏 电话:86689421 86688611
   定于2018年4月12日上午10时,在市商务局小会议室(市政府一号楼2002室)进行比选。请参与比选的公司将上述报名材料和报价密封,在比选开始前30分钟带到会场,迟到视同作废。
   五、比选结果
   (一)入围公司确定。按照最终价格为依据,确定价格最低的公司。如有公司放弃入围资格,按照报价由底到高的顺序递补。
   (二)确定服务最终价格。通过审查符合条件公司的所报价格,以报价最底者的报价为最终价格,如报价最底者报价高于我局费用预算,以我局费用预算为最终价格。


                                                                                              2018年4月9日

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